キャリアメールへのメール不達について

最近は、PCからではなく、スマホやケータイからのオーダーがたくさん来ています。

しかし、キャリアで発行されたメールアドレスあてに「げんきいたち」からメールを送れないことが増えています。

softbank.ne.jp(i.softbank.jp)

docomo.ne.jp

ezweb.ne.jp(au.mail)

のメールアドレスは「最初」にフィルタがかかっています

キャリアではPCからのメールを最初から受信拒否にしている時がほとんどです

「詳しい人」がそのフィルタをはずしてPCからのメールを受け取るように設定変更しています

買った時には、最初からその設定になっているので、げんきいたち以外のお店からも

メールが到着していないと思います。（ケータイメールのアドレスどうしなら届きます）

「フィルタをかけた覚えはありません」とよく言われるのですが、逆で

「何もした覚えがない」ならフィルタがかかっています

「フィルタをわざわざ解除した記憶がある」（もしくはお店の人に聞かれてそう答えたことがある）

人だけ、受信ができるようになっています

注文したらすぐに、自動返信メールを送っています、それが届かない時は確認してくださいね。

他のお店も困っている「全部のお店共通の悩み」なので、ちょっと見てもらえると助かります。

【auのお客様】

https://www.au.com/…/trou…/mail/email/filter/recommend/auto/

【ドコモのお客様】
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/easy_setup/

【ソフトバンクのお客様】
https://www.softbank.jp/…/trouble/repair/apple/trouble-mail/